iso9000管理体系中的八大基本原则是什么
ISO 9000管理体系中的八大基本原则如下：
1. **客户导向：** 组织应该关注并满足客户的需求和期望，以提高客户满意度为首要目标。
2. **领导：** 领导者应该为组织设定明确的方向和目标，创建一个团结的工作环境，以促进组织的成功和持续改进。
3. **全员参与：** 全员参与是组织成功的关键，每个员工都应该积极参与质量管理体系的建设和改进。
4. **过程方法：** 组织应该采用过程方法来管理活动和资源，以实现预期的结果并持续改进。
5. **系统方法：** 组织应该将各个活动和过程视为一个整体系统，相互关联、相互影响，以实现组织的目标。
6. **持续改进：** 组织应该不断寻求改进的机会，包括产品、过程和管理体系，以提高绩效和满足客户需求。
7. **事实依据决策：** 决策应该基于事实和数据分析，而不是主观意见或猜测，以确保有效的决策和持续改进。
8. **供应商关系管理：** 组织应该与供应商建立互利共赢的合作关系，以确保产品和服务的质量和持续改进。
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